Belgische maaltijdboxen af te halen bij Colruyt

Winkelbedrijf Colruyt voegt daarmee de diensten van twee van zijn activiteiten samen. ‘Collect&Go zet met deze gebundelde afhaaldienst een nieuwe stap in een klantgericht aanbod op de Belgische online voedingsmarkt’, aldus Colruyt Groep.

Online voedingsmarkt

In februari 2022 kondigde Colruyt Group aan een participatie te nemen in Smartmat, een belangrijke Belgische speler in de online voedingsmarkt en vooral gespecialiseerd in maaltijdboxen onder de merknaam Foodbag. “De maaltijdboxen van Foodbag zijn op en top Belgisch. Samen met lokale partners zorgen we ervoor dat de maaltijdboxen elke week gevuld zijn met de beste seizoensgebonden producten van eigen bodem”, zegt Stéphane Ronse, CEO bij Smartmat. Collect&Go is de online boodschappendienst van Colruyt Group waarbij klanten hun boodschappenlijstje doorsturen via collectandgo.be of via de app en medewerkers de producten voor hen klaarzetten.

Toenemende behoefte aan gebruiksgemak bij klanten

‘De eerste synergie is vandaag een feit. Collect&Go-klanten kunnen nu ook Foodbag-maaltijdboxen samen met hun online boodschappen afhalen bij 100 Collect&Go-afhaalpunten op een door hun gekozen tijdstip. Met deze gecombineerde service beantwoordt Collect&Go aan de toenemende behoefte aan gebruiksgemak voor zijn klanten’, aldus Colruyt. “Deze samenwerking met Collect&Go biedt ons niet alleen een extra kanaal om maaltijdboxen aan de klanten aan te bieden en in te spelen op de voorkeur van de klant. De gebundelde levering van onze maaltijdboxen op een en dezelfde plaats, is ook duurzamer”, voegt Ronse toe.